Đa số các công ty gặp khó khăn trong việc trích xuất giá trị từ dữ liệu của họ. Vài năm trước, Forrester đã báo cáo rằng từ 60% đến 73% dữ liệu thuộc sở hữu trung bình của doanh nghiệp không được sử dụng cho phân tích. Điều đó bởi vì dữ liệu được tách biệt hoặc bị hạn chế bởi các vấn đề kỹ thuật và an ninh, làm cho việc áp dụng các công cụ phân tích trở nên khó khăn - nếu không nói là không thể.
Anna Pojawis và Tyler Maran, những kỹ sư trước đó làm việc tại các startup được hỗ trợ bởi Y Combinator như Hightouch (một nền tảng đồng bộ hóa dữ liệu) và Fair Square (một công cụ bảo hiểm sức khỏe), đã được truyền cảm hứng để giải quyết vấn đề giá trị dữ liệu sau khi phát hiện ra rằng nhiều công ty đã bị 'khoá' khỏi các chiến lược phân tích do các khối lỗi kỹ thuật.
